Este portal es una herramienta para conocer y ejercer tus derechos como consumidor en el Perú.

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Infórmate sobre tus derechos en este portal

Desde el Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor trabajamos para mantenerte informado sobre tus derechos como consumidor y cómo ejercerles a nivel nacional.

Así, a través de los miembros del Consejo Nacional de Protección del Consumidor, ponemos a tu servicio esta herramienta digital para el fortalecimiento de tus compras, de manera informada, oportuna y segura.   

“El Estado garantiza el derecho a la información de los consumidores, promoviendo que el sector público respectivo y el sector privado faciliten mayores y mejores espacios e instrumentos de información a los consumidores”.

Ley Nº 29571, Código de Protección y Denfensa del Consumidor

Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor

de agentes beneficiados con las actividades de capacitación y orientación (2023)
M
de accesos a las diversas herramientas para la toma de decisiones (2023)
0 M
consumidores beneficiados por emisión de alertas de consumo (2023)
0 Mil
puntos de atención de las principales entidades del Sistema (2023)
0

Noticias de consumo

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Vehículos Kia Stinger 2018 presentan riesgos de incendio

Kia Import Perú S.A.C. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 8 vehículos Kia Stinger 2018, fabricados en Corea del Sur. Según informó el proveedor, debido a un inadecuado diseño del conjunto de manguera y tubo de alimentación... Leer Más »


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