Reclama Virtual

Reclama Virtual

El Indecopi pone a tu servicio «Reclama Virtual», una herramienta digital desarrollada con el propósito de facilitarte el registro de reclamos de consumo a nivel nacional desde el Internet, los 365 días del año, las 24 horas del día.

Este registro puede realizarse desde cualquier dispositivo móvil con acceso a Internet, y estos serán atendidos por la Subdirección de Atención al Ciudadano del Indecopi y, gestionados a través de la mediación y conciliación, de manera rápida, sencilla y gratuita.

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Vehículos Ford (diversos modelos) presentan fallas de imagen de cámara posterior

Ford del Perú S.R.L. ha informado al Indecopi sobre el llamado a revisión de 168 vehículos de los modelos Bronco (2021, 2023, 2024), Edge (2020), Expedition (2020), Explorer (2020, 2021, 2023 y 2024) y F-150 (2019–2020). Según indicó el proveedor,... Leer Más »


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Cinturones de seguridad en vehículos RAM V700 Rapid (2026) podrían no sujetar a los pasajeros

Diveimport S.A. ha informado al Indecopi sobre el llamado a revisión de 138 vehículos de la marca RAM, modelo V700 Rapid, año 2026, fabricados en Brasil. Según indicó el proveedor, estos vehículos presentarían una falla que podría impedir el correcto funcionamiento... Leer Más »


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Vehículos Honda Accord, Pilot, CR-V y WR-V podrían presentar el atasco de la bomba de combustible

Honda del Perú S.A. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 474 vehículos marca Honda, modelos Accord (2015, 2016 y 2020), Pilot (2016), CR-V (2013) y WR-V (2018-2020) debido a que podrían presentar grietas en el material del... Leer Más »