Reclama Virtual

Reclama Virtual

El Indecopi pone a tu servicio «Reclama Virtual», una herramienta digital desarrollada con el propósito de facilitarte el registro de reclamos de consumo a nivel nacional desde el Internet, los 365 días del año, las 24 horas del día.

Este registro puede realizarse desde cualquier dispositivo móvil con acceso a Internet, y estos serán atendidos por la Subdirección de Atención al Ciudadano del Indecopi y, gestionados a través de la mediación y conciliación, de manera rápida, sencilla y gratuita.

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Vehículos Toyota Corolla Cross presentan riesgo de colisión

Toyota del Perú S.A. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 103 vehículos Toyota Corolla Cross, fabricados en Brasil entre 2023 y 2024. Según indica, durante el proceso de montaje del eje palier, se adhirió grasa a la... Leer Más »


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Máquina engrasadora y manguera flexible marca Makita presentan riesgos para los consumidores

Makita Perú S.A. informó al Indecopi sobre la necesidad de reparación de 175 máquinas engrasadoras (modelos DGP180ZB y DGP180RTB) y mangueras flexibles (modelos 191A79-9 y 191A80-4) marca Makita. Ello se debe a que, en caso el consumidor doble repetidamente la... Leer Más »


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Vehículos Honda CRV, ZRV y Civic presentan riesgos de accidente

Honda del Perú S.A. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 2506 vehículos marca Honda, modelos CRV 2023, 2024 y 2025, ZRV 2024 y Civic 2024, fabricados en Estados Unidos, México y Tailandia respectivamente. Según informó el proveedor,... Leer Más »