El Indecopi pone a tu disposición y de los comunicadores sociales, esta guía básica para el aprendizaje y ejercicio de tus derechos como consumidor para tus compras en todo el país.

Encuentra información útil para la presentación de tus reclamos ante el proveedor. Además, conoce los procedimientos para la atención de tus reclamos o denuncias ante el Indecopi, a través de casos prácticos.

Descarga la guía aquí.