Servicios

Ponemos a tu servicio un conjunto de Guías de Consumo para el uso eficaz y oportuno de los mecanismos de protección de tus derechos como consumidor o usuario en todo el país.

Asimismo, ponemos a tu alcance una relación de herramientas para la protección de tus derechos y cómo ejercerlos cada vez que se presenta una duda o problema antes y durante tus compras.

Copyright © INDECOPI 2025. Todos los derechos reservados.

Array
2

Vehículos Maverick (2025) presentan problemas con indicador del airbag del pasajero

Ford del Perú S.R.L. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 116 vehículos Ford Maverick (2025), fabricados en México. Ello, debido a que la luz indicadora del estado del airbag del pasajero (PADI) podría soltarse del tablero y... Leer Más »


2

Vehículos Chevrolet Captiva (2019-2023) presentan riesgo de incendio

General Motors Perú S.A. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 104 vehículos Chevrolet Captiva (2019-2023), fabricados en China. Según lo informado, las baterías originales de los vehículos podrían haber sido reemplazadas con baterías no originales o de... Leer Más »


2

Diversos modelos de vehículos Ford presentan problemas de visualización de imagen de la cámara trase

Ford del Perú informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 2642 vehículos Ford, modelos Bronco (2024), Edge (2021-2023), Escape (2023-2024), Expedition (2023-2024), F-150 (2022-2023), Mustang (2024), Ranger (2024-2025) y Ranger Raptor (2023-2024). Al activarse la marcha en reversa,... Leer Más »