Compendio del concurso «Primero, los clientes», años 2014, 2015 y 2016

Compendio del concurso «Primero, los clientes», años 2014, 2015 y 2016

El Indecopi, a través de la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, pone a disposición de la ciudadanía su más reciente publicación titulada Compendio del concurso “Primero, los clientes”, años 2014, 2015 y 2016.

Este libro compilatorio de consulta es una guía que recoge las mejores prácticas empresariales a favor del consumidor peruano, a fin que el empresariado pueda replicar estas buenas iniciativas como una contribución a la mejora de las relaciones de consumo en el mercado con sus clientes.

Descárgalo aquí.

Anterior Estado de la Protección de los Consumidores en el Perú – Informe Anual 2015

Copyright © INDECOPI 2025. Todos los derechos reservados.

Array