El Indecopi capacita a líderes juveniles de todo el país sobre sus derechos como consumidores

El Indecopi capacita a líderes juveniles de todo el país sobre sus derechos como consumidores

  • Participaron más de 60 niños, adolescentes y jóvenes de la Red Analit.    

Más de 60 líderes juveniles de todo el país, miembros de la Red Analit (Alianza Nacional de Líderes de Transformación), fueron capacitados por el Indecopi sobre sus derechos como consumidores y las herramientas que tienen a su disposición para ejercerlos y defenderlos.  

 Mediante la charla virtual “La protección de la niñez y la juventud frente a sus derechos como consumidores” los participantes conocieron el Código de Protección y Defensa del Consumidor, norma que reconoce los derechos de los consumidores, entre ellos, el derecho a la información oportuna, a comprar productos seguros, el derecho a no ser discriminados, a recibir productos y servicios adecuados, a que se atiendan sus quejas y reclamos, entre otros. 

Asimismo, se les informó sobre el decálogo “Consumidor Informado” (https://bit.ly/3JNDcAz), que contiene los 10 principales derechos que todo consumidor debe conocer antes de adquirir un producto o contratar un servicio en el mercado; y sobre el uso del Libro de Reclamaciones, herramienta donde pueden plantear sus quejas o reclamos al proveedor. 

Durante la charla, los líderes juveniles plantearon sus consultas sobre el tema, las que fueron absueltas por los especialistas de la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi. 

La capacitación se realizó en coordinación con la Asociación World Vision Perú, aliado estratégico para la educación en consumo. 

La Red Analit está conformada por siete redes regionales que agrupan a 150 organizaciones comunitarias y escolares que promueven el liderazgo de niños, adolescentes y jóvenes, enseñándoles sus derechos y haciéndoles partícipes de gestiones ante autoridades nacionales, regionales y locales para lograr que estos sean respetados.

Anterior ¿Cuáles son los problemas más recurrentes en el sector financiero?

Copyright © INDECOPI 2025. Todos los derechos reservados.

Array
2

Vehículos Ford Bronco Sport y Maverick presentarían fallas en su batería

Ford Perú S.R.L. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 427 vehículos marca Ford, modelos Bronco Sport (2021-2022) y Maverick (2022), fabricados en México. Según se informó, la batería de 12V instalada podría presentar fallas internas en la... Leer Más »


2

Vehículos Toyota Raize y Agya presentarían riesgos de accidente debido a fallas en el UCM del motor

Toyota del Perú S.A. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 2968 vehículos Toyota Raize y Agya, fabricados en Tailandia entre octubre de 2021 y julio de 2024. Según informó, debido a una incorrecta programación de la Unidad... Leer Más »


2

Vasos térmicos Stanley Switchback Travel y Trigger Action Travel presentan riesgos

K&T Proyectos S.A.C. ha informado al Indecopi sobre los riesgos presentes en 6462 vasos térmicos de la marca Stanley, modelos Switchback Travel Mug y Trigger Action Travel Mug, fabricados entre 2016 y 2023. Según informó el proveedor las tapas de... Leer Más »