El Indecopi presenta el documento de trabajo denominado “El perfil del consumidor en Lima Metropolitana y Callao: Un enfoque de protección”, periodo 2014, con el fin de facilitar una mayor comprensión respecto a las problemáticas que aquejan al consumidor, así como la búsqueda de soluciones a las mismas. Asimismo, en este documento, podrás informarte sobre diversos temas referidos a la percepción de los consumidores respecto a sus relaciones de consumo, presentación de reclamos y/o denuncias, entre otros temas afines.
