En la Sesión Ordinaria N° 168 del Consejo Nacional de Protección del Consumidor (CNPC) se aprobó el Plan de Trabajo 2026 del CNPC y se presentó el Proyecto de Directiva de Funcionamiento del Consejo. Asimismo, la Subdirección de Atención al Ciudadano del Indecopi expuso sobre la orientación e información brindada a los ciudadanos para la defensa de sus derechos como consumidores. Por su parte, el representante de la asociación de consumidores “Instituto Proyecto Solidaridad Global” destacó la necesidad de fortalecer el seguimiento de los acuerdos adoptados, así como promover un mayor compromiso de los consejeros en el desarrollo de las sesiones y en el trabajo articulado del colegiado. Finalmente, se aprobó invitar a asociaciones de consumidores de las regiones del país, conforme al ranking de la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, para que expongan las problemáticas identificadas en sus respectivas regiones, así como la realización de una sesión extraordinaria sobre la situación de vulnerabilidad de los usuarios de la Línea 1 del Metro de Lima.
